POLÍTICA DE
PRIVACIDAD

IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

Océano Profundo — Difusión Marina y Buceo, con nombre comercial Océano Profundo, es el responsable del uso y protección de sus datos personales. Operamos en la Ciudad de México y somos una empresa dedicada a la impartición de cursos de buceo SCUBA y la organización de expediciones acuáticas.

DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS

Para cumplir con las finalidades descritas en este aviso, Océano Profundo recaba las siguientes categorías de datos personales:

Datos de identificación:

• Nombre completo
• Fecha de nacimiento (para verificar la edad mínima requerida para los cursos)
• Nacionalidad

Datos de contacto:

• Número de teléfono y/o WhatsApp
• Correo electrónico

Datos de salud (datos sensibles):

De conformidad con el artículo 9 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), recabamos datos sensibles relacionados con su estado de salud, específicamente:

• Condiciones médicas preexistentes relevantes para la práctica del buceo (enfermedades cardiovasculares, respiratorias, epilepsia, etc.)
• Declaración de aptitud física para actividades acuáticas

Datos de pago:

No almacenamos datos de tarjetas de crédito o débito. Los pagos se procesan a través de transferencia bancaria o medios electrónicos seguros de terceros. Solo conservamos el comprobante de pago recibido.

Datos de navegación:

• Dirección IP
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de navegación (a través de cookies; ver sección 7)

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Finalidades primarias (necesarias para la prestación del servicio):

• Inscripción, registro y administración de alumnos en cursos de buceo SCUBA
• Organización y coordinación de expediciones y salidas de buceo
• Verificación de aptitud médica mínima para la práctica segura del buceo
• Expedición de certificaciones de buceo NAUI a nombre del alumno
• Comunicación relacionada con los servicios contratados (fechas, requisitos, logística)
• Facturación y gestión de pagos
• Atención a solicitudes, quejas y aclaraciones

Finalidades secundarias (puede oponerse a estas sin afectar la prestación del servicio):

• Envío de información sobre nuevos cursos, expediciones y promociones
• Comunicaciones de interés general relacionadas con el buceo y la conservación marina
• Uso de fotografías o videos tomados durante actividades, con fines promocionales en redes sociales o sitio web (sujeto a consentimiento expreso)

Si no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede comunicarlo en cualquier momento escribiendo a contacto@cursosdebuceo.com.mx.

TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

Océano Profundo podrá transferir sus datos personales en los siguientes supuestos, sin requerir su consentimiento cuando así lo permita la ley:

• NAUI Worldwide: Para el registro y expedición de certificaciones de buceo internacionales a su nombre, de conformidad con los estándares de la organización certificadora.
• Autoridades competentes: Cuando sea requerido por orden judicial, mandato legal o para el cumplimiento de obligaciones legales.
• Servicios de emergencia: En caso de accidente o emergencia médica durante actividades de buceo, sus datos y condiciones de salud podrán ser compartidos con servicios de emergencia o personal médico.

No compartimos, vendemos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales o publicitarios.

MEDIOS PARA EJERCER DERECHOS ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar y Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales, de conformidad con la LFPDPPP y su Reglamento.

Procedimiento para ejercer sus derechos:

1. Envíe una solicitud por escrito al correo contacto@cursosdebuceo.com.mx con el asunto: “Solicitud de Derechos ARCO”.
2. Incluya en su solicitud: nombre completo, descripción clara de los datos sobre los que ejercerá su derecho, documentación que acredite su identidad (copia de INE/pasaporte), y en su caso, los cambios a realizar o las razones de su oposición.
3. Daremos respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de la recepción.

También puede presentar una queja o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) si considera que sus derechos han sido vulnerados. Más información en www.inai.org.mx.

MECANISMO PARA REVOCAR EL CONSENTIMIENTO

Usted puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, siempre que ello no sea obstáculo para el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales derivadas de una relación jurídica vigente entre usted y Océano Profundo.

Para revocar su consentimiento, envíe un correo a contacto@cursosdebuceo.com.mx indicando claramente los datos cuyo tratamiento desea cesar y las razones de su solicitud. Le responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

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CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

Océano Profundo se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas de información, en la legislación aplicable o en los servicios que ofrecemos.

Cualquier modificación será notificada a través de:

• Publicación de la versión actualizada en esta página, con la fecha de última actualización
• Comunicación por correo electrónico a los usuarios registrados, cuando los cambios sean sustanciales

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CONTACTO

Para cualquier duda, comentario o solicitud relacionada con este Aviso de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos por cualquiera de los siguientes medios:

El presente Aviso de Privacidad ha sido elaborado de conformidad con los artículos 15, 16 y demás relativos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, publicados en el Diario Oficial de la Federación.